杜洺君是一名心理咨询师，她和同事一直通过热线，帮助在疫情期间有需求的人，而且一干就是三年。人们或许很难理解，在四天预防性隔离的第三天，仅仅因为没能等到一直被允诺带来的牙膏，处于异地备考状态的女孩情绪接近崩溃。但在接话员杜洺君看来，这就像一颗[全文]